Handelsbetingelser
Ren Fokus modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort og MobilePay. Betaling vil først blive trukket når varen afsendes.
Levering
Ren Fokus leverer på alle hverdage og inden for 1-4 dage.
Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamation gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. Ren Fokus vil dække returneringsomkostningerne i et rimeligt omfang.
Ved returnering henvendes og sendes til:
info@renfokus.dk
Telefon 61 68 48 05
Ren Fokus ApS
Fasanvej 22
4653 Karise
(Der modtages ikke pakker, der er sendt på efterkrav)
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes i sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i vores webshop. Returneringsomkostninger, skal du selv dække. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber, og den måde den fungerer på. Som i en fysisk butik. Hvis varen er afprøvet/åbnet og mister salgsværdi, betragter vi den som brugt, hvilket betyder at du ved returnering kun får en del, eller intet beløb retur for varen.
Fortrydelsen skal meldes på info@renfokus.dk.